Najčešća pitanja

Gde mogu da vidim proizvode koje nudite?

Sve proizvode možete videti ako dodjete i posetite nas u ulici Dobanovacki put 16, Altina

Kako poručiti?

Poručivanje se vrši dodavanjem prozvoda u korpu. Korpa predstavlja Internet servis za kupovinu, koji Vam omogućava da kupujete po istom principu kao i sa 'pravom korpom' u prodavnici.

Korpa služi da izaberete proizvode koje želite da kupite. Ubacivanje proizvoda u korpu vas ne obavezuje da na kraju kupite proizvod. Dok pregledate proizvode na sajtu možete ih ubaciti u korpu klikom na dugme 'Dodaj u korpu'. Na taj način izabrani proizvodi biće zapamćeni dok pregledate sajt. U svakom trenutku možete pregledati sadržaj svoje korpe klikom na link 'korpa' koje se nalazi u gornjem desnom uglu stranice. Prednost ovog načina naručivanja je što funkcioniše 24 časa, 365 dana u godini.

Ukoliko vam je on-line naručivanje komplikovano ili vam se takav način naručivanja ne sviđa, uvek nas možete pozvati na neki od telefona: 011 7701 121, 011 7701 127 i poručiti željene proizvode telefonom.

Da li su cene fiksne i da li postoji popust na veće količine?

Cene su podložne promenama usled fluktuacije kursa i drugih elemenata koji utiču na krajnju cenu. Cene su ažurne na dnevnom nivou ali su silom prilika moguća izvesna kolebanja (poskupljenja i pojeftinjenja). Zbog toga je najbolje da proverite cenu u neposrednom kontaktu.

Način Isporuke

Robu isporučujemo na teritoriji Srbije.

Isporuka se vrši kurirskim službama.

Potvrda porudžbine

Kada primimo vašu web narudžbu bićete kontaktirani telefonom da bi definitivno potvrdili narudžbu.

Kada se izvrši potvrda smatra se da je porudžbina neopoziva.

Kako se plaća?

1. Pouzećem - kuriru prilikom isporuke porudžbine.
2. Platnim karticama (DINA, VISA, Mastercard, Maestro i American Express) Nažalost, još uvek nije moguće koristiti kartice kod online plaćanja.

Koje informacije prikupljamo i kako?

Informacije koje prikupljamo mogu uključivati

• Ime, prezime, adresu, telefon, e-mail itd
• Vašu IP adresu

Obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost naših kupaca.

Prikupljamo samo neophodne podatke za uspešnu obradu narudžbina i informisanje kupaca, kao i statističke podatke koji nam daju povratne informacije o korišćenju sajta.

Kupci imaju mogućnost izbora da li žele da budu na mailing listi i dobijaju redovne novosti na mail. U svakom trenutku je moguće odjavljivanje sa mailing liste ukoliko ne želite da pratite naše marketinške akcije. Svi podaci koje posedujemo o kupcima (telefon, adresa, e-mail, kupljeni proizvodi od strane kupca) dostupni su samo našim operaterima i nikome više.

Radno Vreme

Ponedeljak - petak: 08:00 - 16h

Podaci o prodavcu

Naziv:
Bsf Tools d.o.o.

Adresa:
Dobanovacki put 16

Šifra delatnosti:
4671

Matični broj:
20893664

Poreski broj [PIB]:
107901990

Web adresa:
www.bsf.rs

Kontakt telefoni:
011 7701 121, 011 7701 127

Kontakt email:
office@bsf.rs